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Título
Text copied to clipboard!Camarero/Camarera
Descripción
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Estamos buscando un Camarero/Camarera dedicado y atento para unirse a nuestro equipo en un entorno de restaurante dinámico. El candidato ideal será responsable de proporcionar un servicio excepcional a los clientes, asegurando que cada experiencia gastronómica sea memorable. Deberá tomar pedidos, servir alimentos y bebidas, y garantizar que las necesidades de los clientes se satisfagan de manera oportuna y profesional. Además, el Camarero/Camarera debe tener un conocimiento profundo del menú para poder hacer recomendaciones informadas y responder a las preguntas de los clientes. La capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido, mantener una actitud positiva y colaborar eficazmente con otros miembros del equipo es esencial. Se valorará la experiencia previa en un puesto similar, pero estamos dispuestos a formar a la persona adecuada que demuestre entusiasmo y una fuerte ética de trabajo. Si tienes pasión por el servicio al cliente y disfrutas trabajando en un ambiente de equipo, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Tomar pedidos de los clientes de manera precisa.
- Servir alimentos y bebidas de acuerdo con los estándares del restaurante.
- Mantener un conocimiento actualizado del menú y las ofertas especiales.
- Asegurar que las mesas estén limpias y bien presentadas.
- Responder a las preguntas y preocupaciones de los clientes de manera profesional.
- Colaborar con el equipo de cocina para garantizar un servicio fluido.
- Manejar transacciones de pago de manera precisa.
- Resolver cualquier problema o queja de los clientes de manera eficiente.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa como camarero/camarera es preferible.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y noches.
- Habilidad para estar de pie durante largos períodos de tiempo.
- Conocimiento básico de matemáticas para manejar pagos.
- Actitud positiva y habilidades para trabajar en equipo.
- Capacidad para manejar situaciones de estrés con calma.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en el sector de la restauración?
- ¿Cómo manejas las quejas de los clientes?
- ¿Estás disponible para trabajar en horarios flexibles?
- ¿Cómo te aseguras de que los clientes tengan una experiencia positiva?
- ¿Qué harías si un cliente tiene una alergia alimentaria?
